クレジットの仕組みを、分かりやすく。
毎日の共通クレジット、プランの利用権、クレジット精算は有効です。コードによる購入は、アカウントの購入画面で有効になっている場合に利用できます。 7日後にファイルを自動削除する機能は、まだ有効になっていません。
無料登録と毎日の共通クレジット
初回は15クレジット、以降は10クレジットを無料で受け取れます。これらを、画像・チャット・条件を満たす動画で共用できます。受け取りから24時間有効で、次の分は期限後に受け取れます。チェックイン不要、繰り越しなし。 期限後、最初のアクセスまたは利用時に次の無料分を自動で受け取れます。使い切っても、次回の受取時刻は早まりません。
買い切りクレジットパック
買い切りで購入したクレジットに有効期限はありません。プラン分や毎日の無料分とは別に管理され、プランが終了しても利用できます。クレジットパックでプランの新規加入・更新は行われず、単独では動画の利用権も付与されません。
クレジット残高は購入分ごとに管理します。
異なるグレードや支払い期間を含め、いつでも好きなパッケージを購入できます。入金確認後に全クレジットを利用できます。月払いは確認日から暦上の1か月、年払いは1年が有効期間です。年払い分は月ごとではなく、一括で付与します。買い切りパックに有効期限はありません。
追加購入しても、既存クレジットの期限は変わりません。無料分、期限の近い有料分、無期限分の順に消費します。生成失敗時は元の付与分に返還し、期限は延長しません。購入・利用状況ページには、無料残高を使い切った後も次回の受取時刻を表示します。
動画の利用期間は最後に購入したプランに従います
最後に入金確認された月払い・年払いの購入が、現在のプランと動画利用の終了日を決めます。確認日から暦上の1か月または1年で、以前の期間を置き換え、合算はしません。年払いの後に月払いを購入すると、年払い分のクレジットが有効でも動画の利用期間が短くなる場合があります。終了後も有効な有料クレジットは画像やチャットに使えます。動画には新たなプランが必要ですが、無料残高だけで全額まかなえる場合は不要です。
買い切りパックを購入しても、動画の利用期間は変わりません。自動更新・自動課金はありません。プランの利用権は表示された終了日に失効します。クレジットはそれぞれの有効期限まで利用でき、別のプランが終了しただけで失効することはありません。
Rewarbleコードによる支払い
利用可能な場合は、注文額と合計額が正確に一致する未使用のUSD建てRewarbleコードを提出してください。1注文につき10コードまでです。販売店の手数料でサイトのクレジットは増えません。コード未提出の注文は30分で期限切れになります。提出済みの注文は解決まで確認中となり、提出や通知の受信だけで入金は確定しません。運営者が受取アカウントへの実際のUSD入金を確認した後にのみ、クレジットと利用権を付与します。一部入金、通貨違い、金額不一致はサポート対応となり、自動では有効化されません。
金銭の返金
クレジットはサービス内の利用単位であり、現金や預金ではありません。購入後、特にクレジット使用後の返金は原則として行いません。ただし、適用法令に基づく返金、二重請求、請求ミス、購入したサービスが提供されなかったことが確認された場合の対応を妨げるものではありません。解約が必要な自動課金はありません。
API処理の失敗時はクレジットを自動返還
生成サービスで失敗が確定すると、そのタスクで実際に消費したクレジットを全額、一度だけ自動返還します。返還先は元の残高で、有効期限も元のままです。失敗によって期限切れのクレジットが延長されることはありません。返還に追加購入は不要で、金銭の返金ではありません。消費前に拒否されたリクエストでは、返還は発生しません。
通信がタイムアウトした場合や生成サービスの状態が不明な場合は、状況を確認してから失敗と判定します。まだ生成が続いている可能性があります。生成が完了していても当サイトで保存できない場合は、再生成分を課金せずに受け取りを再試行します。最終的に結果をお届けできなかった場合、そのタスクの消費クレジットを返還します。受け取り済みの結果が好みに合わないという理由だけでは、APIの失敗とは判定されません。
作品の保存期間7日間
公開時のプランでは、生成した画像・動画を完成から7日間保存します。無料・有料プラン共通です。残したいファイルは期限内にダウンロードしてください。プランを更新しても、各ファイルの保存期限は延びません。正常に受け取ったファイルの期限が切れても、生成分のクレジットは返還されません。
生成ファイルと会計記録は別の目的で管理します。ファイルの期限が切れても、請求対応に必要なクレジット取引や支払記録は削除されません。7日後の自動削除は現在稼働しておらず、この規定の更新によって既存ファイルを削除することもありません。
支払いに関するサポート
メールアドレス [email protected] へ注文IDを添えて、入金確認や返金についてお問い合わせください。未使用のコードはメールで送らず、安全な購入フォームをご利用ください。